Los Verdes han acusado al alcalde de negarse a facilitarles la información sobre las denuncias interpuestas por particulares contra la Policía Local por presuntos malos tratos, torturas o abusos, pese a haber sido solicitadas por escrito en diciembre de 2006, febrero y marzo de 2007 y contar el Ayuntamiento, según la formación, con un plazo para responder de 48 horas, que «no deberá en ningún caso de exceder de un mes». Los Verdes afirman que, ante la insistencia de su grupo, «el alcalde se ha limitado a comunicar por escrito que «no constan», saliéndose por la tangente y negando la evidencia para evitar facilitar la información solicitada e impedir la fiscalización de este espinoso asunto». El grupo sostiene que el alcalde «se comporta como un vulgar tramposo», y acusa a Hernández Mateo de negarse también a abrir expediente como aconsejó el Defensor del Pueblo a los efectivos de Policía Local implicados en el caso de las presuntas torturas a un detenido, por el que resultaron implicados el intendente jefe del cuerpo, varios altos mandos, dos concejales y un profesional sanitario. Los Verdes han vuelto a reiterar su petición de información, «recordándole al alcalde Hernández Mateo sus deberes y obligaciones legales con la oposición, para que deje de vulnerar los derechos fundamentales de los concejales».
si muchas veces he querido abrir un debate sobre esta cuestión en Torrevieja y es justamente sobre la intolerancia de la policia local y tambien de la guardia civil sobre todo con los jovenes, en nuestro caso mis hijos son suecos de origen chileno (pais que jamás han pisado)y sin enbargo desde que hemos llegado a vivir a España los han tratado muy mal, recuerdo que recien llegados a Torrevieja les pararon en el paseo a varios de ellos y entre los cuales estaban mis hijos y cuando les pidieron la identificación respondieron ellos que eran ciudadanos suecos y un policia le digo «si y yo hijo del rey» luego mis hijos enseñaron los pasaportes y les dijeron que seguramente eran falsos, es decir que con una falta de respeto increible, luego yo al llamar al cuartel recriminando el acto me dijeron que no tenian constancia de lo susedido asi de simple. y asi ahi montones de otras cuestiónes que analizar y que las gentes se callan por que nadie les escuchan.