El Ayuntamiento de Torrevieja y Acciona implantan la App de incidencias «City in touch»

» La aplicación permite registrar a través del móvil cualquier incidencia sobre el aseo urbano y reparaciones en la vía pública

El Ayuntamiento de Torrevieja, en colaboración con Acciona, ha implantado la aplicación «City in touch» para mejorar la eficiencia del servicio de limpieza viaria, recogida y transporte de residuos del municipio, además de recoger las incidencias de vía pública. Desde estas áreas municipales se ha trabajado para que fuera una herramienta conjunta y más fácil para el usuario. La aplicación permite a los ciudadanos registrar a través del móvil cualquier incidencia o pedir información sobre la recogida de residuos, la limpieza de playas, la limpieza viaria, la reparación de aceras y vías peatonales, la reparación de asfalto y vías de circulación, y la reparación de mobiliario urbano. Una vez notificada la incidencia, el ciudadano podrá conocer en todo momento su estado hasta que sea resuelta. Además, se podrán localizar los contenedores más cercanos en función del tipo de residuo y consultar noticias de interés sobre el servicio. La aplicación es gratuita y se puede descargar tanto en dispositivos Android como IOS.

En el apartado de la Concejalía de Aseo Urbano se pueden dar avisos como:

– Aseo urbano (excrementos de animales, grafitis, manchas entorno contenedor o papelera y manchas en el suelo)
– Contenedores (dañado, desbordado, quemado, solicitud)
– Papeleras (dañada, desaparecida, desbordada)
– Enseres y podas (acumulación en zona contenedor, puerta a puerta o vertido incontrolado)
– Otros (carteles y pancartas, malas hierbas en aceras, escombro, fauna marina y playa)