El Laboratorio Universitario de Turismo Inteligente de Torrevieja (TI-LAB) ha sido incluido en la «Guía de buenas prácticas en innovación para Destinos Turísticos Inteligentes. Una recopilación de 38 actuaciones destacadas en innovación turística», que ha publicado la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR), según informó la concejal de Turismo del Ayuntamiento de Torrevieja, Rosario Martínez.
TI•LAB es una iniciativa del Ayuntamiento de Torrevieja y la Universidad de Alicante, un laboratorio basado en la innovación adscrito a la Sede Universitaria de Torrevieja en el que colaboran el Instituto Universitario de Investigación Turísticas (IUIT) y el Instituto Universitario de Investigación Informática (IUII), ambos centros de investigación de la UA. Es por tanto un equipo de trabajo multidisciplinar coordinado por Marco A. Celdrán Bernabéu, que cuenta con la gestión de J. Fernando Vera Rebollo, catedrático de la UA y miembro del IUIT, y José Norberto Mazón, director de la Sede de la UA en Torrevieja y miembro del IUII, y con la colaboración de personal investigador de ambos institutos.
En la actualidad, TI•LAB impulsa cuatro tipos de acciones o líneas estratégicas de actuación: la formativa en el ámbito del turismo, las acciones de I+D+i que impliquen el desarrollo de informes, estudios, proyectos, seminarios, conferencias y premios; las acciones de emprendimiento que incluyan el diseño de fórmulas colaborativas innovadoras entre la iniciativa pública y privada y, finalmente, acciones de desarrollo de experiencias piloto (“living lab”) que incluyan la captación de recursos financieros nacionales e internacionales para el desarrollo de proyectos.
Entre sus proyectos más innovadores, TI•LAB está desarrollando investigaciones aplicadas centradas en el análisis de datos procedentes de distintas fuentes de información (sensores, redes sociales, transacciones comerciales, etc. Por su parte, la concejal de turismo del Ayuntamiento de Torrevieja, Rosario Martínez Chazarra, indica que «el TI•LAB está favoreciendo la generación de un ecosistema innovador en el destino, fomentando la colaboración público-privada, sostenibilidad turística y un proceso de toma de decisiones informado basado en los datos y la generación de conocimiento». Destacan en este sentido colaboraciones en proyectos como CHAN-TWIN (Ministerio de Ciencia e Innovación, Proyectos de Transición Ecológica y Transición Digital), aplicado al Parque Natural de las Lagunas de La Mata y Torrevieja, que busca desarrollar un gemelo digital para mejorar la sostenibilidad de este espacio gracias al uso de técnicas de Inteligencia Artificial y nuevos enfoques de gestión inteligente basada en datos.
Laboratorio Universitario de Turismo Inteligente de Torrevieja (TI-LAB) suena bien, pero ¿qué cuesta y para qué sirve?