La presentación del diagnóstico cerró los trabajos previos al Plan Estratégico de Turismo (PET). Armando Ortuño y Antonio Aledo, de la Universidad de Alicante, presentaron los resultados del diagnóstico participativo impulsado por la Concejalía de Turismo y ejecutado por el profesor Aledo junto a Emilio Climent y José Javier Mañanas, investigadores del Instituto Universitario de Investigaciones Turísticas de la UA. En las conclusiones del informe se detecta una gestión política cortoplacista e ineficiente, el turismo de segundas residencias y la ausencia de productos turísticos alternativos, entre otras. Además, destaca que el PGOU «nunca se ha implementado en Torrevieja porque los planes parciales han sido el único instrumento de ordenación urbanística empleado por el Ayuntamiento». El alcalde, José Manuel Dolón, destacó el interés, entusiasmo y la participación que ha generado este proceso que definió como “una lección de participación”.
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