Agamed ofrece una atención personalizada, segura, accesible y responsable a sus usuarios

» Todos los trámites podrán realizarse mediante la plataforma digital de la web o atención telefónica

La empresa mixta Agamed, formada por el Ayuntamiento de Torrevieja e Hidraqua, ha transformado su servicio de Atención al Cliente para garantizar la seguridad y la salud de sus empleados y usuarios. Los usuarios podrán seguir utilizando los canales de atención no presenciales como el teléfono de atención al cliente gratuito (900 222 306) y el área de clientes de la web (www.agamed.es). Además, se ha reforzado internamente la estructura de estos canales para una atención personalizada, especializada, segura, accesible y responsable. En casos puntuales se atenderá de forma presencial en la oficina de Agamed con cita previa, priorizando a las personas mayores y de colectivos vulnerables.