Desde APYMECO comunican que la segunda campaña de Bono Consumo, que iba a comenzar el 8 de octubre, se reanudará el próximo 14 de octubre, ya que, afirma, debido a «unas incidencias relacionadas con el sistema de pagos hemos tenido contratiempos para comenzar la campaña». «Desde el Banco Sabadell se ha ofrecido ayuda desde primera hora de la mañana con la misma profesionalidad y cercanía que han mostrado desde el primer momento en el que comenzamos a trabajar juntos para esta campaña de Bono Consumo. A pesar de su colaboración y especialmente un día tan complicado como hoy para tratar de sacar la campaña adelante, finalmente no ha podido ser hoy», señala. «Durante el transcurso de la jornada hemos tenido que ir realizando diferentes ajustes en la plataforma para poder satisfacer la impresionante demanda que hemos recibido en nuestros servidores a lo largo de todo el día. Como consecuencia, tenemos constancia de incidencias en las transacciones de los consumidores. Os queremos pedir en primer lugar disculpas porque habéis sido muchos los que nos habéis hecho llegar vuestros tickets de soporte y nos ha sido imposible contestaros a todos», continúa el comunicado. Con todo, avanza que ha dado orden a la entidad bancaria para que proceda a la devolución de los cobros realizados con la mayor celeridad posible. «Estamos trabajando para que el Bono Consumo sea finalmente una realidad para todos lo antes posible y que finalmente podamos disfrutar de esta gran experiencia que todos hemos estado esperando con tantas ganas», concluye.
Que poca seriedad tenéis. Anunciais una fecha y cuando llega la retrasais una semana. Hay que ser más profesional